株式会社ネクステ
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STRATEGY

マーケティング戦略設計

何から手を付けるかを、数字を見て決めます。作る前に、いまどこで人が漏れているかをお見せします。

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明るい室内で相談を受けている様子

PROBLEM

こんなお困りごとはありませんか

お店や会社をやっている方から、実際にいただくご相談です。

  • 何から手を付ければよいのか、決められないまま時間が過ぎている
  • いろいろ試してきたが、どれが効いたのか分からない
  • 業者から提案は届くが、比べる基準を持っていない
  • ホームページもSNSも広告もあるが、つながっていない
  • 予算が限られていて、全部には手を出せない
  • 去年と同じことを続けているが、続ける理由を説明できない
  • 社内で意見が割れて、決まらないまま止まっている
  • そもそも、いま何人来ていて何人が申し込んでいるかを知らない
店内でスマホを構えて撮影している様子

作る前に、どこで人が漏れているかを測ります

新しく何かを作れば良くなる、とは限りません。人は来ているのに申し込みの手前で帰っているのか、そもそも来ていないのか。この2つでは、やることがまったく変わります。

当社は63項目の物差しで、いまの入口から申し込みまでを一通り測ります。測った結果、新しく作る必要が無いと分かることもあります。そのときは、そう申し上げます。

予算に上限がある前提で、順番を決めます

全部やれば効くのは当たり前です。しかし使える費用にも、動ける人にも上限があります。だから何をやるかより、何をやらないかを先に決めます。

当社は、効きそうな順ではなく、いまの状態で確かめられる順に並べます。1つ動かして数字が動いたかを見て、次へ進む。この形にすると、後から振り返ったときに何が効いたか分かります。

同時に3つ始めると、どれが効いたか分からなくなります

同じ月にホームページを作り替えて、広告を出して、SNSを始める。翌月に問い合わせが増えても、どれのおかげか分かりません。減った場合も同じで、どれをやめればよいか決められません。

ですから当社は、順番を決めて1つずつ動かします。急ぐ事情があるときは同時に動かすこともありますが、その場合は「切り分けられなくなる」ことを先にお伝えしたうえで決めます。

決めたことは、いつ見直すかまで決めます

決めた計画が、そのまま1年動き続けることはまずありません。数字が思ったように動かないこともあれば、想定していなかった経路から人が来ることもあります。

当社は、いつ見直すかを最初に決めます。何が起きたら計画を変えるのかも、あわせて書いておきます。こうしておくと、変えるときに社内で揉めません。

HOW IT WORKS

5マーケティング戦略設計で、人が来るまで

測る、比べる、決める、順番を付ける、見直す日を決める。この5つです。

マーケティング戦略設計の流れ
計画は1枚にまとめます。やらないことも、同じ紙に書きます。
テーブルで資料を見ながら打ち合わせしている様子

REASON

ネクステが選ばれる理由

新しく作ることを勧めるより、いまあるもので足りるかを先に確かめます。

画面を見ながらメモを取っている手元

測ってから決めます。作ることを前提にしません

63項目の物差しで、いまの入口から申し込みまでを一通り測ります。ここまでは費用がかかりません。測った結果、新しく作る必要が無いと分かることもあります。

  • 63項目の物差しで、いまの状態を測ります
  • 測るところまでは費用がかかりません
  • 作る必要が無いときは、無いと申し上げます
  • 測った結果は、そのままお渡しします

やらないことも、同じ紙に書きます

計画にやることだけを並べると、増える一方になります。当社は、今回はやらないと決めたことと、その理由も同じ紙に書きます。半年後に読み返したときに、判断の理由が分かる形にするためです。

  • やらないことと、その理由を書きます
  • いつ見直すかを最初に決めます
  • 何が起きたら計画を変えるかを書いておきます
  • 計画は1枚にまとめます

自分たちも、限られた予算で店を回しています

静岡市内で飲食店を4店舗、自社で運営しています。使える費用と、動ける人に上限があるのは当社も同じです。全部やる前提の計画は立てません。

  • 毎月かけられる費用に上限がある前提で組みます
  • 社内で動ける人の数も前提に入れます
  • 止めどきも一緒に決めます
  • 合わないと判断したときは、合わないと申し上げます

SERVICE

サービス内容

お預かりしてから、計画をお渡しするまでに行うことです。

いまの状態を測る(63項目)

入口から申し込みまでを一通り測ります。ホームページ、SNS、地図の情報、広告、問い合わせの入口。この5つを同じ物差しで見ます。ここまでは費用がかかりません。

  • ホームページの中身と、スマホでの見え方
  • SNSのアカウントと、過去の投稿の残りかた
  • 地図に出る店舗情報の状態
  • 問い合わせや予約の入口が、何段目にあるか

同じ商圏の他店を見る

同じ地域で同じ業種の店が、いま何をどれくらい出しているかを見ます。追いつくためではなく、どこが空いているかを見るためです。

  • 同じ商圏の店を数店、実際に見て回ります
  • 出している媒体と、その頻度を並べます
  • どこが空いているかを探します
  • 見た結果は、そのまま資料に載せます

狙う相手を決める

全員に向けて作ると、誰にも刺さりません。いちばん来てほしい相手を1つに絞ります。絞った結果、他の層が来なくなるわけではありません。

  • いちばん来てほしい相手を1つに決めます
  • その人がどこで店を探すかを書き出します
  • その人が申し込む前に不安に思うことを書き出します
  • 決めた相手は、計画の紙に書いておきます

やること・やらないことを決める

使える費用と、動ける人の数を先に確かめます。そのうえで、いまの状態で確かめられる順に並べます。今回はやらないことも、同じ紙に書きます。

  • 使える費用と動ける人の数を先に確かめます
  • 確かめられる順に並べます
  • 今回はやらないことと、その理由を書きます
  • 同時に3つ以上は始めません

測る項目と見直しの時期を決める

何をもって効いたと判断するかを先に決めます。決めていないと、後から都合のよい数字を選んでしまいます。見直しの時期も最初に決めます。

  • 何をもって効いたと判断するかを決めます
  • 数えられない項目は「計測不能」と書きます
  • いつ見直すかを最初に決めます
  • 何が起きたら計画を変えるかも書いておきます

計画のお渡しとご説明

1枚にまとめてお渡しし、内容をご説明します。社内で共有していただく前提なので、専門用語はふつうの言葉に置き換えます。

  • 計画は1枚にまとめます
  • オンラインでも、お伺いしてもご説明します
  • 社内で共有できる形でお渡しします
  • ご質問には、その場でお答えします

実行のご相談

計画をお渡しして終わりにすることもできますし、実行までご一緒することもできます。実行は別のサービスとして承ります。

  • 計画のお渡しだけでも承ります
  • 実行は別のサービスとして承ります
  • 他社へお願いされる場合も、そのまま使える形で書きます
  • 実行の見積りを取る際の比べ方もお伝えします
ノートPCで画面を見ながら作業している手元

SCOPE

対応している範囲

標準でお預かりするのは、集客まわりの現状の測定と、計画づくりです。

  • ホームページ・ランディングページの現状の測定
  • SNSアカウントの現状の測定
  • 地図に出る店舗情報の現状の測定
  • 広告を出している場合は、その中身の確認
  • 同じ商圏の他店の状況の確認
  • 狙う相手の設定と、伝える内容の整理
  • やること・やらないことの順番付け
  • 測る項目と、見直しの時期の設定

この計画に沿った実行(ホームページ制作、広告運用、SNS運用、公式LINEの構築など)は、それぞれ別のサービスとして承ります。計画だけをお渡しして、実行は他社へお願いされても構いません。その場合も、そのまま使える形で書きます。

この範囲で合うか相談する

PRICE

料金

測る対象の数と、店舗の数で変わるため、このページに載せられる定価は設けていません。

項目何に対する費用か金額
初期の測定63項目の物差しでの測定と、結果のご説明無料
計画づくり他店の確認、狙う相手の設定、順番付け、計画書1枚お見積り
店舗の追加2店舗目以降を同時に見る場合お見積り
計画のご説明オンラインまたは訪問でのご説明計画づくりに含みます
見直しの打ち合わせ決めた時期に、計画を見直す場合お見積り
実行制作・広告・SNS・公式LINEなど別サービスでお見積り
  • 金額はお問い合わせのうえ、書面でお見積りします
  • 63項目の物差しで測るところまでは費用がかかりません
  • 口頭だけで金額をお伝えすることはしません
  • 計画だけをお渡しして、実行は他社へお願いされても構いません
  • 新しく作る必要が無いと判断したときは、そう申し上げます
  • 数えられない項目があるときは「計測不能」と書きます

FIT

こんな方に向いています/向いていません

合わない方には、はっきり合わないとお伝えします。

向いています

  • 何から手を付けるかを、先に決めたい
  • 限られた予算の中で、順番を付けたい
  • 社内で意見が割れていて、判断の材料が欲しい
  • 業者からの提案を、比べる基準が欲しい
  • やらないと決めたことも、書面で残しておきたい

向いていません

  • すでにやることが決まっていて、作る作業だけを頼みたい
  • 測るための情報を、お出しいただけない
  • 計画をその場で作ってほしい。測るのに時間をいただきます
  • 同時に全部を始めたい。どれが効いたか分からなくなります
  • 売上がいくら増えるかを、あらかじめ約束してほしい。お約束できません

FLOW

ご相談から始まるまでの流れ

6つの段どりです。2番目まで費用はかかりません。

月次レポートの見本。出した本数・伸びた本数・再生回数・公式LINEへ移った人数と、投稿ごとの再生回数のグラフ
お渡しする計画は、この形で1枚にまとめます。
  1. お問い合わせをいただきます。ここまでに費用はかかりません。
  2. 63項目の物差しで測り、いまどこで人が漏れているかをお見せします。
  3. 計画づくりに何が必要かをご説明し、お見積りを書面でお出しします。
  4. ご納得いただけたら契約です。合わなければ、ここでお断りください。
  5. 他店の確認、狙う相手の設定、順番付けを行います。おおむね2〜3週間です。
  6. 計画を1枚にまとめてお渡しし、内容をご説明します。

PREPARE

ご用意いただくものと、お渡しするもの

始めるときにお願いすることと、当社からお渡しするものです。

ご用意いただくもの

  • ホームページやランディングページのアドレス
  • 運用しているSNSアカウント
  • 解析の閲覧権限。入っていない場合は、その旨をお伝えください
  • これまでに試したことと、その結果。覚えている範囲で構いません
  • 毎月かけられる費用の目安と、社内で動ける人の数

お渡しするもの

  • 63項目の測定の結果
  • 同じ商圏の他店の状況をまとめた資料
  • 狙う相手と、伝える内容を整理した資料
  • やること・やらないことを並べた計画(1枚)
  • 測る項目と、見直しの時期をまとめた書面

FAQ

よくある質問

お問い合わせの前に、よくいただくご質問です。

計画だけをお願いすることはできますか

できます。お渡しした計画をもとに、実行は他社へお願いされても構いません。その場合もそのまま使える形で書きます。見積りを取るときの比べ方もお伝えします。

どれくらいの期間がかかりますか

測るところにおおむね1週間、計画づくりに2〜3週間いただくことが多いです。店舗の数や、測る対象が多い場合はもう少しかかります。急ぐ事情がある場合は、先にお伝えください。

売上はどれくらい増えますか

お約束できません。増える金額も、その時期も、当社が決められる数字ではないためです。お約束できるのは、いまどこで人が漏れているかをお見せすること、限られた予算での順番を決めること、何をもって効いたと判断するかを先に決めることです。

測るための情報が手元にありません

解析が入っていない、過去の記録が残っていない、ということはよくあります。その場合は、外から見える範囲で測ります。数えられない項目は「計測不能」と書き、0件とは書きません。必要なら、計測を入れるところからご相談します。

結局なにも作らなくてよいと言われることはありますか

あります。人は来ているのに問い合わせの入口が見つけにくいだけ、ということが実際にあります。その場合、新しく作るより先に直すところをお伝えします。作ることを前提にした提案はしません。

社内で意見が割れているのですが

判断の材料をお出しするのが、このサービスの役割です。いまの数字と、同じ商圏の他店の状況を並べたうえで、やること・やらないことを紙に書きます。書いたものがあると、後から議論を蒸し返さずに済みます。

計画を作ったあと、見直しはできますか

できます。いつ見直すかは、計画を作るときに最初に決めます。何が起きたら変えるのかも書いておきます。見直しの打ち合わせは、別途ご相談のうえ承ります。

明るい室内で相談を受けている様子

AREA

対応しているエリア

マーケティングの戦略設計は画面の上で進める仕事です。全国どこでも承ります。打ち合わせはオンラインでも、お店へ伺っても構いません。
下の地域は静岡市を拠点として特にご一緒することが多いところです。

拠点である静岡の街並み

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お問い合わせ

いまどこで人が漏れているかを測るところから始めます。何から手を付けるか決まっていない段階のご相談でも構いません。

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