INBOUND
インバウンド対応は、MEO対策の一部としてお受けしています。単体の商材ではありません。やることは地図・写真・英語の説明の3つで、はじめの2つはMEO対策とまったく同じ工程です。お引き受けしていないことも先にお伝えします。
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POSITION
2026年8月に、お出しの仕方を変えました。頼む側が迷わないようにするためです。
海外から来る方に向けてやることは、地図アプリの整備・写真・英語の説明の3つです。このうちはじめの2つは、MEO対策でもともと行っている工程とまったく同じものです。残る英語の説明も、書き足す先は地図アプリの店舗ページの中にあります。
これを別々の商品として2つ並べると、「うちはどちらを頼めばよいのか」というご質問をいただきます。やることが重なっているものを2つ並べて、その違いをお客様に考えていただくのは、こちらの都合です。そこで、インバウンド対応はMEO対策の中の1つのやり方としてお受けする形にしました。
「インバウンド」という言葉で探して来られる方がいらっしゃるため、このページは残しています。書いてある中身は変えていません。変わったのは、お見積りとご契約をMEO対策の1本にまとめたことです。地図の整備だけで足りるのか、英語の説明まで要るのか。その線引きはご相談のときに一緒に決めます。
PROBLEM
お店をやっている方から、実際にいただくご相談です。
WHY
止まっている場所は、だいたい4つです。
旅行中は、いま居る場所の近くから探します。使われるのは地図アプリで、そこに載っている情報がすべてです。店名しか登録されていなければ、写真も営業時間も分かりません。当社はまず地図アプリの店舗ページを整えます。
言葉が通じるか分からない店に、初めて1人で入るのは勇気が要ります。店内の写真が数枚あるだけで、その不安がだいぶ減ります。席の様子、料理、入口。この3種類を先に撮ります。
地図アプリの説明文、メニュー、支払い方法。この3つが日本語だけだと、入る前に分かることがほぼ無くなります。当社は英語の説明を用意します。他の言語をご希望の場合は、翻訳の手配からご相談させてください。
地図アプリの営業時間と実際が違うと、来た人は閉まっている店の前に立つことになります。これが起きた店は、口コミでその話が残ります。当社は営業時間・臨時休業・年末年始の扱いを、地図アプリ側で更新できる形にします。
HOW IT WORKS
やることを絞っています。手を広げず、効く3つから始めます。
REASON
やれることを大きく見せるより、やっていることをはっきりさせます。
静岡市内で飲食店を4店舗、自社で運営しています。地図アプリの整備も、写真の撮り直しも、まず自分たちの店で回しました。効かなかったやり方も、そのまま手元にあります。
この分野は、できることを大きく見せる話が多くあります。当社がお引き受けしていないことを、契約の前に並べてお伝えします。
何人が地図アプリからお店のページを見たのか。経路を調べた人が何人いたのか。この数字は地図アプリ側で見られます。月に1回、1枚にまとめてお渡しします。
SERVICE
お預かりしてから、月に1回のご報告までに行うことです。
いきなり手を動かしません。地図アプリの店舗ページと、いま出ている情報を63項目で測ります。ここまでに費用はかかりません。
ここが入口です。登録されていない項目を埋め、実際と食い違っている項目を直します。この工程はMEO対策そのもので、担当も進め方も同じです。インバウンド対応だからといって、別の作業に切り替えることはありません。
中の様子が分かる写真を撮ります。入口・席・料理の3種類は欠かさず撮ります。撮影は静岡県内に限りません。県外へも伺っています。
読まれる場所から順に足します。全部を一度に訳すのではなく、入る前に見られる情報から先に用意します。
英語で書かれた口コミに返す文面の型をお渡しします。翻訳の道具の使い方も合わせてお伝えします。
1枚にまとめてお渡しします。伸びた項目だけを並べることはしません。
SCOPE
お引き受けする範囲と、お引き受けしていない範囲です。この分野は、はっきり分けてお伝えします。
英語以外の言語をご希望の場合は、翻訳の手配からご相談させてください。当社の中に常時 対応できる体制はありません。機械の翻訳をそのまま出すことはせず、内容が合っているかを確かめてから使います。口コミへの返信そのものは、お客様側で行っていただきます。
PRICE
インバウンド対応は単体の商材ではありません。MEO対策の料金でお受けします。
| 段 | 初期費用（税抜） | 月額（税抜・1店舗あたり） | 英語の説明 |
|---|---|---|---|
| 竹 | 50,000円 | 30,000円 | 含みます |
| 松 | 80,000円 | 50,000円 | 含みます |
上の表はMEO対策の料金です。インバウンド対応はこの中に含めてお受けするため、英語の説明を足すぶんの追加料金はいただきません。ご請求も、MEO対策の1本でお出しします。
インバウンド対応は株式会社ネクステが承ります。ご契約書やご請求書に「インバウンド集客支援」という別の項目が並ぶことはなく、MEO対策としてお出しします。海外からのお客様のことを中心に見ていきたい、地図の順位はそこまで気にしていない、といったご希望がある場合は、月に1回のご報告に載せる項目のほうで合わせます。金額の段は上の2つだけで、そこにインバウンド用の段を足すことはしません。竹と松の違いは、投稿の頻度と、見え方を記録する言葉の数です。
FIT
合わない場合は、その場ではっきりお伝えします。
FLOW
5つの段どりです。2番目までは費用がかかりません。
PREPARE
事前にお願いすることは多くありません。
FAQ
ご相談のときに、実際によくいただくご質問です。
翻訳の手配からご相談させてください。当社の中に常時 対応できる体制はありません。機械の翻訳をそのまま出すことはせず、内容が合っているかを確かめてから使います。
行っていません。当日の接客そのものはお客様側でお願いします。よく聞かれる内容を紙にしておく、といった代わりの手はご提案できます。
行っていません。手続きは制度に沿った登録と運用が必要で、当社の範囲外です。
要りません。インバウンド対応はMEO対策の中に含まれています。お申し込みも、ご請求も、MEO対策の1本です。地図アプリの店舗ページを整える工程はどちらも同じで、そこに英語の説明と、海外の方が入る前に確かめたい項目（支払い方法・入店の決まり）を足すかどうかの違いだけです。
承っていません。地図アプリの整備を抜きにして英語の説明だけを足しても、その説明が読まれる場所が整っていないためです。MEO対策としてお受けし、その中で英語の説明まで行います。初期50,000円、月額30,000円（1店舗あたり・税抜）からです。
時期をお約束することはできません。旅行者の数は季節や為替でも動くもので、当社が決められる数字ではないからです。お約束できるのは、決めた項目を整えることと、出た数字をそのままお見せすることの2つです。
文面の型はお渡ししますが、返信そのものはお客様側で行っていただきます。お店の言葉として出したほうが、読む側にも伝わるためです。
構いません。お持ちの写真を見せていただき、足りない種類だけ撮る形にもできます。撮影の回数が減れば、そのぶんお見積りも下がります。
