株式会社ネクステ
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ANALYTICS

アクセス解析

見に来た人がどこで離れたかを、毎月そろえてお見せします。数えられていない項目は、数えられていないと書きます。

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画面を見ながらメモを取っている手元

PROBLEM

こんなお困りごとはありませんか

ホームページやランディングページをお持ちの方から、実際にいただくご相談です。

  • 解析の画面を開いたことはあるが、どこを見ればよいか分からない
  • 毎月の数字を見ても、次に何をすればよいかが決まらない
  • 問い合わせが何件あったのかを、画面から読み取れない
  • 数字が急に増えたり減ったりするが、理由が分からない
  • 設定が正しいのか、そもそも自信がない
  • 解析を入れたつもりだが、動いているか確かめたことがない
  • 報告書が届くが、専門用語ばかりで判断ができない
  • 複数のページがあるが、どれが働いているのか分からない
店内でスマホを構えて撮影している様子

見る数字を絞らないと、毎月の判断が止まります

解析の画面には、何十種類もの数字が並んでいます。全部を追いかけると、どれが動いても意味があるように見えて、結局なにも決められません。数字が多いほど判断が速くなるわけではありません。

当社は、見る数字を先に絞ります。人がどこから来たか、どのページで離れたか、問い合わせまで進んだのは何件か。この3つを軸にして、それ以外は必要になったときだけ開きます。

0件と、数えられていないは、まったく別のことです

問い合わせが0件と表示されていても、そもそも数える設定が入っていないだけということがあります。この2つを混ぜると、うまくいっていないという間違った結論が出ます。実際にはただ計測が止まっていただけ、という例は珍しくありません。

当社は、数える設定が入っていない項目には「計測不能」と書きます。0件とは書きません。書けない理由と、入れるとしたら何が必要かも合わせてお伝えします。

数字が動いた理由は、たいてい画面の外にあります

急に増えた月をよく見ると、機械が巡回していただけということがあります。急に減った月は、ページの引っ越しでアドレスが変わっていたり、計測の記述が消えていたりします。画面の中だけを見ていると、この違いに気づけません。

ですから当社は、報告のときに画面の外の出来事も並べます。ページを直した日、広告を止めた日、投稿した日。数字とこれらを並べて初めて、理由が見えます。

報告は、次に何をするかまで書かないと意味がありません

数字を並べただけの報告は、読み終わったあと何も残りません。増えた減ったが分かっても、明日やることが決まらないからです。

当社の報告は1枚です。数字のあとに、翌月に何を変えるかまで書きます。変えないと決めた場合は、変えない理由を書きます。

HOW IT WORKS

5アクセス解析で、人が来るまで

数える、確かめる、絞る、並べる、決める。この5つを毎月まわします。

アクセス解析の流れ
数字を並べるだけでは終わりません。翌月に何を変えるかまで書きます。
テーブルで資料を見ながら打ち合わせしている様子

REASON

ネクステが選ばれる理由

数字を増やして見せることより、判断できる形に減らすことを大事にしています。

画面を見ながらメモを取っている手元

報告は1枚で、次にやることまで書きます

分厚い報告書はお出ししません。1枚に収めます。数字のあとに、翌月に何を変えるかまで書きます。変えないと決めたときは、その理由を書きます。

  • 報告は1枚です
  • 翌月に何を変えるかまで書きます
  • 変えないと決めた場合も、理由を書きます
  • うまくいかなかった月も、そのまま載せます

計測が動いているかを、毎月確かめます

設定を入れて終わりにしません。計測は静かに止まることがあります。ページの引っ越し、記述の消し忘れ、道具側の仕様変更。毎月、実際に数えられているかを確かめてから報告を作ります。

  • 毎月、計測が動いているかを確かめます
  • 止まっていた期間があれば、そのまま報告に書きます
  • 数えられていない項目は「計測不能」と書きます
  • 0件と計測不能を混ぜません

窓口が1つで、担当が途中で変わりません

設定する人、読み解く人、報告する人を分けません。静岡市内で飲食店を4店舗、自社で運営しているので、現場で判断に使える形かどうかを基準にします。

  • 設定・確認・読み解き・報告をまとめて担当します
  • ご連絡の窓口は1つです
  • 専門用語は、その場で言い換えてお伝えします
  • 合わないと判断したときは、合わないと申し上げます

SERVICE

サービス内容

お預かりしてから、月に1回のご報告までに行うことです。

いまの状態を測る(63項目)

いきなり設定を触りません。63項目の物差しで測って、いま何が数えられていて何が数えられていないかを先にお見せします。ここまでは費用がかかりません。

  • 解析の道具が入っているか
  • 問い合わせの完了を数える設定があるか
  • 同じ道具が二重に入っていないか
  • 自社からの閲覧が数に混ざっていないか

計測の点検と手直し

入っている設定を1つずつ確かめます。二重に数えている、自社からの閲覧が混ざっている、ページの引っ越しで途切れている。この3つはよく見つかります。

  • 二重に数えている箇所を直します
  • 自社からの閲覧を数から外します
  • 途切れている期間を洗い出します
  • 直せない箇所は、直せないと書きます

見る数字を絞る

どこから来たか、どのページで離れたか、問い合わせまで進んだのは何件か。この3つを軸に決めます。業種によって足す項目は変えます。

  • どこから来たかを分けて見ます
  • どのページで離れたかを見ます
  • 問い合わせまで進んだ件数を見ます
  • 業種に応じて見る項目を足します

ページごとの働きを見る

ページが何十枚あっても、実際に人が入ってくるのは数枚です。働いているページと、働いていないページを分けます。

  • 人が入ってくるページを上から並べます
  • 見られていないページを洗い出します
  • スマホとパソコンで見え方が違う箇所を見ます
  • 直す価値のある順に並べてお伝えします

画面の外の出来事と並べる

ページを直した日、広告を止めた日、投稿した日。数字とこれらを並べて初めて、動いた理由が見えます。この記録は当社で残します。

  • ページを直した日を記録します
  • 広告の出し止めの日を記録します
  • 投稿やイベントの日を記録します
  • 数字の動きと並べてご説明します

月に1回のご報告

1枚にまとめてお渡しします。専門用語はふつうの言葉に置き換えます。読んだあと、明日やることが決まる形を目指します。

  • 人がどこから来たか
  • どのページで離れたか
  • 問い合わせまで進んだ件数(計測が入っている場合)
  • 翌月に何を変えるか

ご相談の時間

報告をお渡しして終わりにしません。読んだうえでのご質問にお答えする時間を、月に1回ご用意します。

  • 月に1回、ご報告の内容を一緒に確認します
  • オンラインでも、お伺いしても構いません
  • その場で見たい数字があれば、一緒に開きます
  • 次に何を測るかも、そこで決めます
ノートPCで画面を見ながら作業している手元

SCOPE

対応している範囲

標準でお預かりするのは、ホームページやランディングページの解析です。

  • Googleアナリティクス(GA4)の点検と運用
  • Googleサーチコンソールの点検と運用
  • 問い合わせ完了・電話タップの計測設定
  • 自社からの閲覧を数から外す設定
  • ページごとの働きの確認
  • 月に1回のご報告(1枚)と、ご質問の時間
  • 広告の管理画面の数字との突き合わせ
  • 計測の記述をページへ入れる作業(タグ設定のページでご案内しています)

解析だけを入れても、ページそのものが変わらなければ数字は動きません。直すべき箇所が見つかった場合は、ホームページ制作やランディングページ制作として別に承ります。

この範囲で合うか相談する

PRICE

料金

ページの枚数と、いま入っている設定の状態で変わるため、このページに載せられる定価は設けていません。

項目何に対する費用か金額
初期の点検63項目の物差しでの測定と、いまの設定の確認無料
計測の手直し二重計上・自社閲覧の除外・途切れの修正お見積り
計測の実装問い合わせ完了などをこれから数える設定を入れる場合お見積り
月額の運用費用毎月の点検、報告1枚、ご質問の時間お見積り
追加の集計定例の報告に含まれない切り口で集計する場合お見積り
ページの修正解析の結果を受けてページを直す場合別サービスでお見積り
  • 金額はお問い合わせのうえ、書面でお見積りします
  • 最初の点検までは費用がかかりません
  • 解析の道具そのもの(GA4・サーチコンソール)の利用に費用はかかりません
  • 口頭だけで金額をお伝えすることはしません
  • 数えられない項目があるときは、その旨を先にお伝えします
  • 解析より先に直すところがあると判断したときは、そう申し上げます

FIT

こんな方に向いています/向いていません

合わない方には、はっきり合わないとお伝えします。

向いています

  • ホームページかランディングページを、すでに持っている
  • 毎月、数字を見て少しずつ直していきたい
  • 報告を読んだうえで、判断はご自身でされたい
  • 3か月は続けて様子を見るおつもりがある
  • うまくいかなかった月の報告も、そのまま受け取っていただける

向いていません

  • ページをこれから作るところで、まだ公開していない
  • 数字を見るつもりはなく、報告書だけあればよい
  • 分厚い報告書をご希望。当社の報告は1枚です
  • 訪問者を増やす施策そのものをご希望。解析は測る仕事です
  • 計測の記述をページへ入れることに、ご協力いただけない

FLOW

ご相談から始まるまでの流れ

6つの段どりです。2番目まで費用はかかりません。

月次レポートの見本。出した本数・伸びた本数・再生回数・公式LINEへ移った人数と、投稿ごとの再生回数のグラフ
月に1回お渡しするご報告は、この形で1枚にまとめます。
  1. お問い合わせをいただきます。ここまでに費用はかかりません。
  2. 63項目の物差しで測り、いま何が数えられていて何が数えられていないかをお見せします。
  3. 手直しと実装に何が必要かをご説明し、お見積りを書面でお出しします。
  4. ご納得いただけたら契約です。合わなければ、ここでお断りください。
  5. 計測の手直しと実装を行います。おおむね1〜2週間です。
  6. 翌月から、月に1回のご報告とご質問の時間が始まります。

PREPARE

ご用意いただくものと、お渡しするもの

始めるときにお願いすることと、当社からお渡しするものです。

ご用意いただくもの

  • ホームページやランディングページのアドレス
  • Googleアナリティクスの編集権限。無い場合は開設から承ります
  • サーチコンソールの権限。無い場合は登録から承ります
  • ページを更新できる方の連絡先。計測の記述を入れる際にご相談します
  • 社内の方が閲覧している場所(事務所など)の情報

お渡しするもの

  • いま何が数えられていて、何が数えられていないかの一覧
  • 計測の設定内容をまとめた書面
  • 月に1回のご報告(1枚)
  • ページごとの働きの一覧
  • 数字の動きと、その月の出来事を並べた記録

FAQ

よくある質問

お問い合わせの前に、よくいただくご質問です。

解析を入れれば、訪問者は増えますか

増えません。解析は測る仕事で、増やす仕事ではありません。ただ、どこで人が離れているかが分かれば、どこを直せばよいかは決まります。増やす施策そのものは、広告やSEO、SNSとして別に承っています。

いま入っている設定が正しいか、見てもらえますか

見ます。63項目の物差しで測って、いま何が数えられていて何が数えられていないかをお見せします。ここまでは費用がかかりません。二重に数えている、自社からの閲覧が混ざっている、途中で途切れている。この3つはよく見つかります。

問い合わせの件数が0と出ているのですが

まず、数える設定が入っているかを確かめます。設定が入っていないだけということが少なくありません。本当に0件なのか、数えられていないだけなのかを分けたうえでお伝えします。当社はこの2つを混ぜません。

報告書はどんな形ですか

1枚です。人がどこから来たか、どのページで離れたか、問い合わせまで進んだのは何件か。この3つを軸に並べ、最後に翌月に何を変えるかを書きます。専門用語はふつうの言葉に置き換えます。

数字が急に増えたのですが、良いことですか

確かめてからお答えします。機械が巡回していただけということもありますし、どこかに紹介された結果ということもあります。理由が分かるまでは、増えたともお伝えしません。

解析の道具に費用はかかりますか

GoogleアナリティクスとサーチコンソールはGoogleが無償で提供しているものです。利用そのものに費用はかかりません。当社にお支払いいただくのは、点検と報告の費用だけです。

契約が終わったらデータはどうなりますか

アカウントはお客様の名義ですので、これまでの記録はそのまま残ります。当社は権限から抜けるだけです。設定の内容をまとめた書面もお渡ししますので、次の担当の方が読めば分かる形になります。

明るい室内で相談を受けている様子

AREA

対応しているエリア

アクセス解析は画面の上で進める仕事です。全国どこでも承ります。打ち合わせはオンラインでも、お店へ伺っても構いません。
下の地域は静岡市を拠点として特にご一緒することが多いところです。

拠点である静岡の街並み

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お問い合わせ

いま何が数えられていて、何が数えられていないかを見るところから始めます。設定に自信が無い段階のご相談でも構いません。

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