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PRIVACY

プライバシーポリシー

株式会社ネクステが、お客様の個人情報をどのように取得し、何に使い、どう守るかをまとめています。難しい言い方は避けて書きました。

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画面を見ながらノートに書き留めている手元(イメージ写真)

PRIVACY

お預かりした情報の扱いを、先に書いておきます

株式会社ネクステ(以下「当社」)が、お客様の個人情報をどのように取得し、何に使い、どう守るかをまとめたものです。難しい言い方は避けて書きます。

夜の室内で机に向かっている様子(イメージ写真)

POLICY

基本の考え方

預かる理由を、その都度お伝えします

当社は、お客様のSNSや公式LINEのログイン情報をお預かりすることがあります。何のために、どの範囲でお預かりするのかを、必ず先にご説明します。説明のないまま情報をいただくことはしません。お預かりしないで済む方法がある場合は、そちらをご案内します。

情報の扱いのイメージ

必要な分だけ預かります

お問い合わせのフォームで必須にしているのは、お名前・会社名または店名・メールアドレスの3つだけ。電話番号は必須にしていません。メールでお返事できるなら、電話番号は要りません。「あとで使うかもしれないから」という理由で情報をいただくことはしません。

使う目的から外れたことに使いません

いただいた情報は、下に挙げた7つの目的にのみ使用します。ご案内のメールを一斉に送るような使い方はしていません。お返事は基本的に翌営業日までに、そのご相談に対するものだけをお送りします。目的の外で使う必要が出た場合は、その都度あらためて同意をいただきます。

WHAT

取得する情報

どの場面で、何をいただいているかの一覧です。

場面いただく情報必須かどうか
お問い合わせお名前、会社名または店名、メールアドレス必須
お問い合わせお店の場所、いまお使いのSNSやホームページ、ご予算の目安任意
資料請求お名前、会社名または店名、メールアドレス必須
採用のご応募お名前、メールアドレス、ご連絡先必須
ご契約会社名、ご担当者名、ご住所、電話番号、お振込みに必要な情報必須
運用のお預かり各SNS・公式LINE・広告アカウントのログイン情報または管理者権限お預かりする場合のみ
ホームページの閲覧Cookie、閲覧されたページ、おおよその地域などの記録ブラウザの設定で拒否できます

PURPOSE

利用する目的

いただいた情報は、次の目的にのみ使用します。これ以外の目的には使いません。

  • お問い合わせ・資料請求へのお返事とご連絡
  • 資料・お見積書・ご提案書の送付
  • ご契約に関する書類の作成とお取り交わし
  • ご契約後の運用、ご報告、お問い合わせへの対応
  • ご請求とお支払いに関する手続き
  • 採用のご応募への対応
  • ホームページの改善(Cookieによる記録に限ります)

THIRD PARTY

第三者への提供

ご本人の同意なく、第三者へ提供することはありません。次の場合に限り、同意なく提供することがあります。いずれも法律で認められている場合です。

  • 法令にもとづき、提供が求められた場合
  • 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
  • 国や地方公共団体の事務に協力する必要があり、同意を得ることでその事務に支障が出る場合

お客様の社名・店名の公開について

当社のホームページや資料に、お客様の社名・店名を出す場合は、必ず書面で許可をいただいてから公開します。載せる内容を先にお見せし、削りたい部分は削っていただけます。あとから取り下げたくなった場合は、ご連絡いただければ削除します。

OUTSOURCE

業務の委託について

動画編集の一部を、業務委託の方にお願いすることがあります。その場合も次のとおり扱います。

  • 秘密保持を含む業務委託契約を、あらかじめお取り交わしします
  • 作業に必要な素材だけをお渡しし、お客様のログイン情報はお渡ししません
  • 納品後、その方の手元に素材が残らない形にしています
  • お客様の素材を、他のお客様の制作に使うことはありません

SECURITY

安全に管理するために行っていること

お預かりした情報の管理

  • ログイン情報は、担当以外が見られない場所で管理します
  • 担当者を限定し、誰が見られるかを決めています
  • ご契約が終わったあとの取り扱いは、契約書で定めます
  • 紙の書類は、施錠できる場所で保管します(本店=静岡市葵区両替町2-5-21 ウィッシュビル5F)
  • 不要になった情報は、消去または廃棄します

やりとりの安全

  • このホームページは暗号化された通信で提供しています
  • お問い合わせフォームの内容は、暗号化して送信されます
  • ログイン情報は、メール本文にそのまま書かないようお願いしています
  • 可能な場合は、管理者としてご招待いただく方法をおすすめしています
  • 万一、情報が外部に出た可能性がある場合は、速やかにご連絡します

COOKIE

Cookieとアクセス解析について

このホームページでは、どのページがどれくらい読まれているかを知るために、Cookieを使ったアクセス解析を行うことがあります。

  • 個人を特定できる形では取得していません
  • ブラウザの設定でCookieを拒否できます。拒否しても閲覧に支障はありません
  • 取得した記録は、ホームページの改善にのみ使用します
  • 広告のために第三者へ渡すことはしていません

REQUEST

開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報について、開示・訂正・利用の停止・削除をご請求いただけます。

画面を見ながらノートに書き留めている手元(イメージ写真)
ご請求の窓口は info@nexte-jp.com です。
  1. info@nexte-jp.com へ、ご請求の内容をお送りください。
  2. ご本人であることを確認させていただきます。
  3. 確認ができ次第、対応の可否と時期を、原則2営業日以内にお返事します。
  4. 開示の場合は、書面またはメールでお送りします。
  5. 訂正・削除の場合は、対応が済んだことをご連絡します。
  6. 手数料はいただきません。

FAQ

よくある質問

問い合わせただけで、営業のメールが届くようになりますか

なりません。いただいたメールアドレスを、一斉配信のリストに入れることはしていません。お返事は、そのご相談に対するものだけ。通常は翌営業日までに1通お送りして終わりです。

資料請求をしたら、電話がかかってきますか

かかってきません。そもそも、資料請求で電話番号を必須にしていません。

SNSのログイン情報を預けるのが不安です

ログイン情報をお渡しいただかず、管理者としてご招待いただく方法もあります。そのほうが安全なので、可能な場合はこちらをおすすめしています。ご契約が終わったら、権限を外していただけます。

契約が終わったら、預けた情報はどうなりますか

契約書で定めた扱いに従います。ログイン情報は速やかに使用を停止し、権限を外していただくようご案内します。制作物のデータはお客様のものですので、お手元に残ります。

この方針が変わることはありますか

あります。法令の改正や、当社の業務内容が変わったときに見直します。変えたときは、このページに書きます。

CONTACT

個人情報についてのお問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いについてのご質問・ご請求は、下記までお願いします。

株式会社ネクステ
〒420-0032 静岡県静岡市葵区両替町2-5-21 ウィッシュビル5F
代表取締役 大畑 愛海
メール info@nexte-jp.com

制定日:2026年8月27日
株式会社ネクステ(設立 2024年7月/法人番号 5080001026387/適格請求書発行事業者登録番号 T5080001026387)
本方針の内容を変更した場合は、このページに変更後の内容と日付を掲載します。

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